Bytt journalsystem

Spesialistene våre planlegger hele migreringsforløpet sammen med dere, slik at medarbeiderne raskt kan jobbe videre i det nye systemet. Samtidig håndteres dataene sikkert, med fokus på GDPR, kryptering og dokumentasjon gjennom hele prosessen.

• Håndter alt i ett system
• Samarbeid og chat med kollegaer
• Enkelt system og effektiv support

Vi hjelper organisasjoner i helse- og omsorgssektoren raskt i gang

CitizenOne gjør det enkelt og trygt å bytte journalsystem. Vi hjelper organisasjoner i helse- og omsorgssektoren og på sosialfeltet med hele migreringsprosessen, fra dataavklaring og eksport til import, oppsett og onboarding av medarbeidere.

Implementeringsteamet vårt planlegger systembyttet i tett dialog med dere, slik at overgangen blir så smidig som mulig. Målet er å begrense forstyrrelsene i driften og sørge for at medarbeiderne raskt kan jobbe videre i det nye journalsystemet.

Alle data håndteres via sikre og krypterte forbindelser, med fokus på GDPR, datasikkerhet og dokumentasjon. Det gir dere en trygg overgang der journalhistorikk, opplysninger om innbyggerne og arbeidsflyt blir ivaretatt best mulig.

Slik flytter dere trygt fra det nåværende journalsystemet til CitizenOne, med kontroll på data, GDPR, medarbeidere, journalhistorikk og go live.

Vurderer dere å bytte journalsystem? Mange bofellesskap, botilbud, institusjoner, behandlingstilbud og sosiale organisasjoner sitter i dag med journalsystemer som ikke lenger passer til behovene deres.

Hos CitizenOne hjelper vi organisasjoner med å bytte journalsystem trygt og strukturert, fra dataflytting og GDPR til onboarding og go live.

Hva betyr det å bytte journalsystem?

Å bytte journalsystem betyr at organisasjonen deres går fra ett digitalt system til et annet for å håndtere journalføring, dokumentasjon, opplysninger om innbyggerne, planer, legemidler, vaktplanlegging og daglige arbeidsoppgaver.

Et systembytte handler ikke bare om programvare. Det handler om drift, datasikkerhet, arbeidsflyt, at medarbeiderne tar systemet i bruk, kvaliteten på dokumentasjonen og innbyggernes historikk. Et godt bytte skal sikre at dere ikke mister viktig kunnskap, og at medarbeiderne raskt kan jobbe videre.

Bytt journalsystem uten å miste oversikten

Hos CitizenOne hjelper vi dere med å vurdere hvilke data som kan migreres, hvordan eksporten bør gjøres, og hvordan importen best struktureres i det nye systemet.

Les mer om CitizenOnes funksjoner, journal og dokumentasjon, innbyggere, planer og mål, vaktplan og drift og legemiddelkort.

Hvorfor bytter organisasjoner journalsystem?

Organisasjoner bytter vanligvis journalsystem når det nåværende systemet ikke lenger støtter virkeligheten i driften.

For mye manuelt arbeid

Medarbeiderne bruker for lang tid på journalføring, dokumentasjon og dobbeltregistrering.

Ledelsen mangler oversikt

Ledelsen mangler oversikt over innbyggere, oppgaver, avdelinger, planer og daglig drift.

Flere systemer samtidig

Journal, vaktplan, legemidler, meldinger og rapportering ligger spredt i ulike systemer.

Behov for moderne funksjoner

Organisasjonen mangler mobiltilgang, AI, automatisering eller bedre tilgangsstyring.

Svak rapportering

Data må eksporteres og bearbeides manuelt før ledelsen får en brukbar oversikt.

For tung onboarding

Nye medarbeidere bruker for lang tid på å lære systemet og finne viktig informasjon.

10 tegn på at dere bør bytte journalsystem

For mye tid går til dokumentasjon

Hvis dokumentasjonen tar uforholdsmessig mye tid, bør systemet hjelpe dere bedre.

Ledelsen mangler oversikt

Hvis dere trenger Excel for å få oversikt, er ikke systemet godt nok.

Systemet føles gammeldags

Et tungt og tregt grensesnitt skaper motstand og feil i hverdagen.

Dere mangler mobiltilgang

Medarbeiderne trenger tilgang der innbyggeren er, ikke bare ved datamaskinen.

Dere jobber i flere systemer

Dobbeltarbeid gir mer tidsbruk, høyere risiko for feil og mer frustrasjon.

Dere savner bedre legemiddelhåndtering

Les mer om legemiddelkortet i CitizenOne.

Dere dokumenterer ulikt

Et moderne system bør hjelpe med struktur, maler og historikk.

Onboardingen er tung

Et intuitivt system gir kortere opplæringstid og raskere trygghet.

Prisen står ikke i forhold til verdien

Se CitizenOnes priser.

Dere ser på alternativer

Se sammenligningen vår av journalsystemer.

Slik bytter dere til CitizenOne journalsystem

Et bytte til CitizenOne blir oversiktlig når prosessen deles opp i tydelige trinn. Målet er ikke bare å flytte data, men å sikre en bedre hverdag etter byttet.

Avklar behov

System, arbeidsflyt, brukere og avdelinger gås gjennom.

Book demo

Dere ser CitizenOne i praksis, ut fra deres behov.

Kartlegg data

Opplysninger om innbyggerne, journalnotater, dokumenter og historikk vurderes.

Eksporter

Data eksporteres fra det gamle journalsystemet deres.

Importer

Data struktureres og importeres i CitizenOne.

Onboarding

Medarbeiderne blir introdusert for systemet.

Go live

Dere går live med support og videre hjelp.

Migrering av journaldata: slik flyttes data sikkert

Journaldata er sensitive opplysninger og må håndteres sikkert. Migreringen må planlegges, testes og kontrolleres.

CSV og Excel

Brukes ofte til grunnopplysninger, brukerdata, avdelinger og strukturerte lister.

PDF

Brukes ofte til journalhistorikk eller dokumenter, men er vanskeligere å importere strukturert.

Databaseuttrekk

Kan gi den mest komplette migreringen, men krever teknisk tilgang og korrekt behandling av data.

GDPR og datasikkerhet ved bytte av journalsystem

Ved et systembytte jobber dere med sensitive personopplysninger. Derfor må GDPR, tilgangsstyring og databehandleravtaler være på plass.

Databehandleravtale

Les mer om databehandleravtaler, og se også Datatilsynet for generell veiledning om personopplysninger og GDPR.

Tilgangsstyring

Bare relevante personer bør ha tilgang til migreringsdataene.

Personvern og vilkår

Se personvernerklæringen og vilkårene.

Hvilke data kan flyttes til CitizenOne?

Det konkrete omfanget avhenger av det nåværende systemet deres og mulighetene for eksport.

Opplysninger om innbyggerne

Grunnopplysninger, kontaktinformasjon, tilknytning til avdeling og relevante basisopplysninger.

Journalnotater

Historiske journalnotater, utvalgte perioder eller relevant historikk.

Planer og mål

Se også planer og mål.

Dokumenter og vedlegg

Handlingsplaner, statusrapporter, samtykker, vedlegg og avtaler.

Medarbeidere og avdelinger

Brukere, roller og avdelinger kan ofte opprettes eller importeres.

Legemiddelopplysninger

Se legemiddelkort.

Bytter dere fra et annet journalsystem?

Her finner dere sammenligningene våre med kjente journalsystemer på markedet. Se også samlesiden for sammenligning av journalsystemer.

Fra klassisk journalføring til en mer moderne plattform.

Sammenlign med en av de store kommunale løsningene.

Se forskjellene i brukervennlighet, drift og fleksibilitet.

For organisasjoner som ønsker en samlet løsning.

Relevant hvis dere vil ha mer enn tradisjonell dokumentasjon.

Sammenlign funksjoner og arbeidsflyt.

Stor kommunal løsning mot et fokusert journalsystem.

For sosiale tilbud som ønsker en målrettet løsning.

Samle planlegging, journal og oversikt på ett sted.

Sammenlign dokumentasjon og daglig koordinering.

Se hvordan CitizenOne skiller seg ut.

Et alternativ for dere som ønsker en moderne løsning.

Hvorfor velge CitizenOne som nytt journalsystem?

CitizenOne er utviklet for organisasjoner som ønsker et moderne, brukervennlig og fleksibelt journalsystem for sosialfeltet.

Journal og dokumentasjon

Les mer om journal og dokumentasjon.

Innbyggere, planer og mål

Les mer om innbyggere, planer og mål.

Vaktplan og drift

Les mer om vaktplan og drift.

Kommunikasjon

Les mer om kommunikasjon.

Daglig oversikt

Les mer om daglig oversikt.

Priser og oppstart

Se priser eller book demo.

Ofte stilte spørsmål om å bytte journalsystem

Hvor lang tid tar det å bytte journalsystem?

Det avhenger av datamengden, antall brukere, kompleksiteten og eksportmulighetene i det gamle systemet.

Kan man flytte journalnotater til CitizenOne?

Ja, i mange tilfeller kan journalnotater flyttes. Det avhenger av eksportmulighetene i det nåværende systemet.

Hva koster det å bytte journalsystem?

Prisen avhenger av antall brukere, datamigrering og behov. Se CitizenOnes priser.

Kan CitizenOne hjelpe med onboarding?

Ja. CitizenOne tilbyr support og mulighet for kurs. Se support.

Klar til å bytte journalsystem?

CitizenOne hjelper dere med å gjøre byttet oversiktlig, fra den første demoen til dataavklaring, oppsett, onboarding og go live.