Slik kommer du i gang

Hvis du vil lese mer om hva CitizenOne er, og hvordan journalsystemet kan hjelpe dere, kan du lese mer her.

Steg 1 Opprett en gratis profil For å komme i gang med CitizenOne må du først opprette en gratis profil. Følg disse enkle trinnene:

• Klikk her for å opprette en gratis konto.
• Fyll inn opplysningene dine (navn, e-post osv.), og klikk på "Opprett konto".
• Du får en e-post med en bekreftelseslenke som du bruker til å logge inn i systemet.

Når du har opprettet kontoen og logget inn, får du tilgang til systemet og kan begynne å prøve deg frem med de grunnleggende funksjonene.

Steg 2

Oppgrader pakken din

Når du har opprettet profilen, kan du oppgradere til en betalt pakke hvis du ønsker flere funksjoner. Når du er logget inn i systemet, ser du en mulighet til å oppgradere. Klikk på "Oppgrader nå".

Her ser du hva de betalte pakkene inneholder, og du kan velge pakken som passer best til dine behov. Ved å klikke på "Velg pakke" går du videre til betalingsoversikten. Du kan også velge å beholde gratispakken.

Her er en kort oversikt over pakkene våre:

Gratispakken

• 1 administrator, 1 innbygger, 1 avdeling
• Support

Basispakken

• 1 administrator, 1 bruker, 1 avdeling
• Ubegrenset antall innbyggere, support

Pro-pakken

• 1 administrator, 3 brukere, 3 avdelinger
• Ubegrenset antall innbyggere, support

Du kan lese mer om hva de ulike pakkene inneholder, her.

Steg 3

Prøv deg frem med funksjonene

Når du er logget inn, kan du begynne å prøve deg frem i systemet og få en følelse av hvordan det fungerer. Du kan opprette journaler, utforske de grunnleggende funksjonene og tilpasse systemet til dine behov. Gå rundt i systemet og se hvilke funksjoner som er tilgjengelige, for eksempel journalføring, legemiddelhåndtering, kalender for både ansatte og innbyggere, vaktplanlegging, chat og mye mer.

For å få en bedre forståelse av hvilke funksjoner systemet har, og hvordan de fungerer, kan du klikke her. Her finner du en detaljert liste over alle funksjonene som er tilgjengelige i systemet, slik at du enkelt finner verktøyene som passer til dine behov.

Har du spørsmål eller trenger du hjelp?

Du er alltid velkommen til å kontakte oss, og medarbeiderne våre står klare til å hjelpe deg.

Klikk her for å kontakte support, så hjelper vi deg videre ut fra dine behov.

Vi har svarene

Ofte stilte spørsmål

Har du ikke fått svar på spørsmålene dine? Ta en titt på de ofte stilte spørsmålene våre og finn svarene du mangler.

Ja, systemet er kryptert og oppfyller GDPR og andre regler for datasikkerhet.

Ja, journalsystemet har en mobilvennlig app som fungerer på både iOS (iPhone/iPad) og Android-enheter.

Klikk på "Glemt passord" når du prøver å logge inn. Da får du tilsendt en ny e-post.

Klikk på "Innbygger", velg deretter innbyggeren, klikk på "Ny journal" og fyll inn de nødvendige opplysningene.

Ja, journalsystemet lar deg laste opp PDF-er, bilder og andre relevante filer.

Ja, vi tilbyr blant annet en gratis demo der dere får en introduksjon til systemet og hvordan det fungerer. Dere kan booke den gratis demoen her.