Journal- og bookingsystem for terapeuter og psykologer

Løsningen er laget for dere som arbeider med samtaler, relasjoner og psykisk helse: psykologer, psykiatere, psykoterapeuter, samtaleterapeuter, parterapeuter, psykodynamiske og narrative terapeuter, NLP-terapeuter, sexologer, stressterapeuter, rusterapeuter, mindfulnessterapeuter og terapeuter innen andre retninger. Enten du driver egen praksis eller er del av et større team, får du ett verktøy for hele klientforløpet.

Hva får dere med journal- og bookingsystemet?

Med systemet kan dere enkelt og effektivt holde orden på all relevant informasjon om klientene og pasientene deres, fra første time til avsluttet forløp.

Effektiv journalføring

Registrer økter, observasjoner og behandlingsmål raskt og oversiktlig. Notatene lagres direkte i klientens journal, og du kan skrive dem underveis i økten eller etterpå.

Timebestilling på nett

Klientene kan selv bestille timer i en brukervennlig app, også utenfor åpningstiden. Det sparer deg for telefoner og manuell administrasjon.

Automatiske påminnelser

Systemet sender påminnelser til klientene om kommende timer og hjelper deg med å huske oppfølginger og oppgaver. Det gir færre uteblivelser og bedre kontinuitet i behandlingen.

Oversikt over behandlingsforløpet

All historikk samles ett sted, slik at det er enkelt å se fremgang, finne tidligere notater og planlegge neste steg.

Integrert kalender

Kalenderen gir oversikt over dagens, ukens og månedens avtaler, og hjelper deg med å unngå dobbeltbookinger.

Fakturering og betaling

Fakturaer kan opprettes og sendes direkte fra systemet, og klientene kan betale i appen. Det gjør den økonomiske administrasjonen enklere og mer oversiktlig.

Tilpasset hver faggruppe

Samtaleterapi har mange retninger, og behovene varierer. Slik støtter systemet de ulike faggruppene i hverdagen.

Psykologer

Som psykolog kan du registrere økter, observasjoner og behandlingsmål og få et klart og detaljert bilde av klientens forløp. Når planer og mål er dokumentert, blir det enklere å forklare dem for klienten, og du kan notere endringer i behov og utvikling slik at terapien tilpasses løpende. Standardiserte skjemaer og egne klientprofiler gjør det raskt å registrere det som er relevant.

Psykiatere

Psykiatere kan opprette og oppdatere pasientjournaler, registrere og oppdatere medisineringshistorikk og legge til detaljerte notater fra hver konsultasjon. Individuelle behandlingsplaner kan tilpasses den enkelte pasient, og tidligere notater og medisinendringer er alltid lett tilgjengelige. Påminnelser sendes både til psykiateren og pasienten, og pasientene kan selv bestille timer i appen.

Psykoterapeuter

Psykoterapeuten samler kontaktinformasjon, behandlingshistorikk og notater fra tidligere økter i én digital klientprofil. Det gir en rød tråd gjennom terapien, fordi du raskt kan friske opp detaljer fra forrige samtale og bygge videre på den. Fakturaer kan genereres og betales direkte i appen, slik at prosessen blir enkel og oversiktlig.

Samtaleterapeuter

For samtaleterapeuter handler det om en praksis som fungerer effektivt og profesjonelt. Du organiserer avtalene i en oversiktlig kalender, oppretter detaljerte klientprofiler med notater og fremgang, og har tilgang til systemet fra datamaskin, nettbrett og smarttelefon. Klientene kan bestille og endre timer på nett når det passer dem.

Parterapeuter

I parterapi kan du notere nøkkeltemaer, dynamikker og avtalte handlinger fra hver økt, slik at du holder fokus på det paret arbeider med. Kalenderen gjør det enkelt å planlegge, endre og flytte avtaler uten dobbeltbookinger, og fakturering, oppfølging av avtaler og påminnelser kan automatiseres. Opplysningene om paret lagres kryptert og er bare tilgjengelige for autoriserte brukere.

Psykodynamiske terapeuter

Psykodynamiske terapeuter kan samle notater, observasjoner og refleksjoner fra tidligere økter i detaljerte klientprofiler. Det gir et klart bilde av klientens utvikling og kontinuitet i terapiforløpet. En visuell kalender viser alle avtaler, og fakturaer kan sendes og betales via appen.

Narrative terapeuter

I narrativ terapi kan du registrere og lagre klientens fortellinger og refleksjoner, slik at du kan finne mønstre, temaer og styrker i historien og bruke dem i det videre arbeidet. Behandlingsplaner kan bygges rundt klientens egne narrativer og justeres underveis.

NLP-terapeuter

NLP-terapeuter kan lage behandlingsplaner med mål og delmål og dokumentere fremgang over tid. Med visualisering av mål og fremgang kan du vise klienten konkret hvordan terapien hjelper. Sanntidsnotater gjør det mulig å registrere observasjoner direkte under økten.

Sexologer

Sexologer arbeider med sensitive og personlige temaer som krever diskresjon. Detaljerte klientprofiler samler kontaktdata, øktnotater, utfordringer og mål, og opplysningene lagres sikkert og er bare tilgjengelige for autoriserte personer. Klientene kan betale for timen på nett direkte ved bestilling.

Stressterapeuter

Som stressterapeut kan du samle notater om klientens stressnivå, fremgang og individuelle behov, slik at hver økt blir mer målrettet. Du dokumenterer anbefalinger og endringer i behandlingsplanen, klientene kan betale direkte i appen, og en intern meldingsfunksjon gjør det enkelt å koordinere med kolleger.

Rusterapeuter

Terapeuter som arbeider med rus og avhengighet kan sette mål og delmål for hver klient, evaluere dem løpende og justere behandlingen etter fremgangen. Du legger raskt inn utfordringer, fremskritt og klientens tilbakemeldinger og bygger opp en samlet historikk. Systemet holder også oversikt over betalinger og genererer fakturaer.

Mindfulnessterapeuter

Mindfulnessterapeuter kan dokumentere og vise klienten hvordan de utvikler seg i praksisen sin. Klientene kan bestille enkeltøkter eller kurs i appen og betale der. Et dashbord viser dagens oppgaver og avtaler, slik at du kan prioritere det viktigste først.

Terapeuter innen andre retninger

Systemet støtter terapeuter i alle retninger med detaljerte klientprofiler, notater og individuelle mål. Både kortsiktige og langsiktige forløp kan planlegges med overordnede mål og delmål, noe som er særlig nyttig når fysiske, psykiske og følelsesmessige faktorer spiller sammen.

Hva betyr det for klientene deres?

• Enkel timebestilling

Klientene kan bestille timer i appen når det passer dem, også utenfor åpningstiden. Det gjør det lettere å få behandling inn i en travel hverdag.

• Påminnelser om avtaler

Automatiske påminnelser via appen sørger for at klientene husker timene sine, og gir mindre stress rundt planleggingen.

• Personlig tilpasset behandling

Terapeuten har tilgang til tidligere notater og observasjoner og kan tilpasse behandlingen til klientens konkrete behov.

• Åpenhet i forløpet

Når planer, mål og fremgang er dokumentert, blir det enklere for terapeuten å forklare forløpet, og klienten får bedre forståelse av egen utvikling.

Hvorfor bør dere velge journal- og bookingsystemet vårt?

Terapeuter og psykologer støtter mennesker gjennom krevende perioder og hjelper dem mot bedre psykisk helse og balanse. Arbeidet krever struktur, organisering og fleksibilitet. Journal- og bookingsystemet vårt gjør dokumentasjon, planlegging og oppfølging enklere, slik at hverdagen blir mer oversiktlig.

En av de største styrkene er den samlede oversikten over hvert klientforløp. Notater, historikk, behandlingsplaner og kontaktopplysninger lagres sikkert på ett sted. Det gjør det raskt å finne tidligere notater og planlegge kommende økter, slik at behandlingen blir sammenhengende og målrettet.

Timebestilling på nett, integrert kalender og automatiske påminnelser gir færre uteblivelser og en mer profesjonell praksis. Fakturering og betaling i appen fjerner enda en administrativ oppgave.

Systemet er brukervennlig og krever minimal opplæring. Når administrasjonen tar mindre tid, får du mer tid til klientene og behovene deres.

Ofte stilte spørsmål

Kan vi bruke systemet utenfor kontoret?

Ja, systemet er tilgjengelig på både Android- og iOS-telefoner og nettbrett, slik at dere kan hente fram informasjon direkte fra enhetene deres, uansett hvor dere befinner dere. Systemet er nettbasert og tilgjengelig døgnet rundt.

Hvordan sikrer systemet datasikkerheten?

Systemet overholder GDPR og bruker kryptering for å beskytte alle klientopplysninger mot uautorisert tilgang.

Kan jeg skrive notater fra hver økt, også underveis?

Ja, detaljerte notater kan legges til for hver økt og lagres direkte i klientens journal. Systemet støtter sanntidsnotater, slik at du kan registrere observasjoner under økten.

Kan jeg raskt finne tidligere økter?

Ja, all informasjon er samlet og lett tilgjengelig, og systemet lagrer full historikk over tidligere økter. Det gir en rød tråd gjennom lengre forløp og gjør det enkelt å justere behandlingen underveis.

Kan jeg lage behandlingsplaner for hver klient?

Ja, du kan lage tilpassede planer med mål og delmål og oppdatere dem løpende etter klientens utvikling.

Kan klientene bestille timer selv?

Ja, klientene kan bestille timer via den brukervennlige appen. Det reduserer den administrative byrden for deg.

Kan jeg sende fakturaer og ta imot betaling gjennom systemet?

Ja, du kan opprette og sende fakturaer direkte fra systemet, og klientene kan betale i appen, også direkte ved bestilling.

Egner systemet seg for praksiser med mange klienter?

Ja, systemet kan håndtere data for et stort antall klienter og har verktøy for å organisere og administrere komplekse behandlingsforløp.

Kan flere ansatte arbeide i systemet samtidig?

Ja, systemet støtter flere samtidige brukere, slik at ansatte kan samarbeide og oppdatere opplysninger i sanntid uten å forstyrre hverandre. Med den interne meldingsfunksjonen kan dere dele informasjon og koordinere oppgaver.

Kan jeg se en dagsoversikt?

Ja, systemet gir en detaljert dagsoversikt over alle planlagte avtaler og oppgaver, slik at det er enkelt å prioritere og strukturere arbeidsdagen.

Hvordan oppretter jeg en ny klient?

Klikk på "Ny klient", fyll ut opplysningene og lagre profilen. Det går raskt og enkelt.

Hva kreves for å ta systemet i bruk?

Den enkle utformingen gjør systemet lett å lære og bruke, og vi tilbyr support for å sikre en problemfri innføring. Kontaktinformasjonen til supporten vår finner dere på nettsiden vår.

Kom i gang med CitizenOne

Vil du se hvordan journal- og bookingsystemet kan fungere i din praksis? Bestill en gratis og uforpliktende demo via nettsiden vår, så viser vi deg hvordan journalføring, timebestilling og påminnelser henger sammen.