CitizenOne vs. Aidn

• Turnus- og vaktplanlegging i samme plattform som journalen
• Intern chat og oppslagstavle for ansatte
• Planer og mål, medisinkort og rapporter samlet

Rask sammenligning

Tabellen viser hva som er offentlig dokumentert om Aidn, sammenlignet med CitizenOne. «Ikke funnet i offentlig materiale» betyr at vi ikke har funnet funksjonen beskrevet av leverandøren, ikke nødvendigvis at den mangler.

Rul tabellen til siden for at se resten.

Hva er Aidn?

Aidn er et norsk, skybasert journalsystem (EPJ) for kommunale helse- og omsorgstjenester, lansert i 2021. Selskapet er en del av e-helsekonsernet Kernel, sammen med blant andre DIPS og Extensor.

Aidn tas i bruk av en rekke kommuner i tjenester som sykehjem, hjemmetjeneste, miljøtjeneste, tildelingskontor, rehabilitering og fysio- og ergoterapi. Løsningen har egen mobilapp for ansatte, støtte for sentral forskrivningsmodul (SFM) og e-resept, og portalen Mitt Aidn for pasienter og pårørende.

Styrker ved Aidn

• Utviklet for norske kommunale helse- og omsorgstjenester
• Skybasert, uten behov for lokale installasjoner
• Legemiddelhåndtering med e-resept, SFM, legemiddelsamstemming og narkotikaregnskap
• Mobilapp med besøk, oppgaver og dokumentasjon, også uten nettdekning
• Mitt Aidn gir pasienter og pårørende tilgang til avtaler og informasjon

Dette bør dere vurdere

• Kommuner som trenger SFM, e-resept og kjernejournal i journalsystemet, bør vektlegge det. CitizenOne har ikke disse nasjonale integrasjonene i dag.
• Vurder om dere trenger turnusplanlegging og intern kommunikasjon i samme løsning, eller om dette dekkes av andre systemer.
• Private sosiale tilbud og bofellesskap kan ha andre behov enn kommunale helsetjenester. Be om en demo med deres egne arbeidsflyter.

Hvem passer Aidn for?

Aidn passer for kommuner som skal bytte eller modernisere EPJ i helse- og omsorgstjenestene, og som trenger nasjonal samhandling, legemiddelhåndtering via SFM og en moderne mobilapp for ansatte i hjemmetjeneste og institusjon.

CitizenOne som alternativ

CitizenOne kan være et alternativ for private sosiale tilbud, bofellesskap og omsorgsvirksomheter som vil samle journal, planer, medisinkort, turnus og intern kommunikasjon i én plattform, og der integrasjon med nasjonale e-helsetjenester ikke er et krav.

• Journal, planer og mål, dokumenter og skjemaer samlet i én plattform
• Medisinkort og legemiddelhåndtering i samme system som den daglige dokumentasjonen
• Turnus- og vaktplanlegging, kalender, fremmøte og tidsregistrering
• Intern chat og oppslagstavle, så viktig informasjon ikke forsvinner i e-post og SMS
• Rapporter og statistikk som gir ledelsen oversikt
• AI-assistert journalføring som tilleggsapp

Hva er CitizenOne?

CitizenOne er en skybasert plattform for sosiale tilbud, bofellesskap, omsorgsvirksomheter og støtteorganisasjoner. Plattformen samler journalføring, planer og mål, medisinkort, turnusplanlegging, intern kommunikasjon, dokumenter og rapportering i én løsning, med mobil tilgang for ansatte.

Løsningen driftes hos en ISO 27001-sertifisert leverandør (Hetzner) med datasentre i EU, og er utviklet med fokus på GDPR og sikker behandling av personopplysninger. Funksjoner som AI-assistert dokumentasjon, sikker e-post, booking og tilgang for brukere og pårørende leveres som tilleggsapper, slik at hver virksomhet velger det den trenger.

Ofte stilte spørsmål om Aidn og CitizenOne

Kan CitizenOne erstatte Aidn?

For kommunale helse- og omsorgstjenester som trenger SFM, e-resept og kjernejournal, er Aidn bygget for dette. For private sosiale tilbud og omsorgsvirksomheter som ønsker journal, turnus og kommunikasjon samlet, kan CitizenOne være et godt alternativ.

Har CitizenOne integrasjon med e-resept, kjernejournal og Helsenorge?

Nei, ikke i dag. CitizenOne har medisinkort og legemiddelhåndtering i plattformen, men er ikke koblet til de norske nasjonale e-helsetjenestene. Virksomheter som må forskrive legemidler eller hente legemiddellister via sentral forskrivningsmodul eller kjernejournal, bør avklare dette med oss før de velger system.

Hvor lagres dataene i CitizenOne?

Data lagres hos en ISO 27001-sertifisert driftsleverandør (Hetzner) med datasentre i EU. Plattformen er utviklet med fokus på GDPR, tilgangsstyring og sikker behandling av personopplysninger.

Kan CitizenOne brukes på mobil?

Ja. Ansatte kan bruke CitizenOne på mobil og dokumentere nær brukeren, i stedet for å vente til de er tilbake ved en PC.

Hvem står bak Aidn?

Aidn AS er et norsk selskap i Kernel-konsernet, som også eier DIPS og Extensor.

Vi ønsker at denne sammenligningen skal være riktig og rettferdig. Opplysningene om Aidn er hentet fra offentlig tilgjengelig materiale per september 2026. Hvis noe om Aidn eller CitizenOne er feil eller utdatert, kan dere kontakte oss, så oppdaterer vi siden. Bestill gjerne en demo for å se CitizenOne i praksis.