CitizenOne vs. TietoEVRY Lifecare

• Turnus, intern chat og oppslagstavle i samme plattform
• Medisinkort og planer og mål samlet med journalen
• Skybasert, med rask oppstart for mindre virksomheter

Rask sammenligning

Tabellen viser hva som er offentlig dokumentert om Lifecare, sammenlignet med CitizenOne. «Ikke funnet i offentlig materiale» betyr at vi ikke har funnet funksjonen beskrevet av leverandøren, ikke nødvendigvis at den mangler.

Rul tabellen til siden for at se resten.

Hva er Lifecare?

Lifecare er en serie løsninger for helse og omsorg fra Tieto Caretech, en del av Tieto (tidligere Tietoevry). Lifecare Primærhelse er en fremtidsrettet EPJ-plattform for kommunale helse- og omsorgstjenester, med standardisert lagring av kliniske data, støtte for arbeidsprosesser og mobil tilgang for helsepersonell.

Ifølge Tieto har plattformen ferdige integrasjoner mot nasjonale samhandlingsløsninger, og verktøy som lar pasienten delta i planleggingen av egen oppfølging. Lifecare Primærhelse for pleie og omsorg er beskrevet som neste generasjons journalløsning for tjenestetildeling, hjemmetjeneste, institusjon og rehabilitering, og Lifecare Mobil Pleie brukes allerede sammen med Gerica.

Styrker ved Lifecare

• Utviklet for kommunale helse- og omsorgstjenester
• Standardisert lagring av kliniske data og støtte for arbeidsprosesser
• Mobil tilgang for helsepersonell
• Ferdige integrasjoner mot nasjonale samhandlingsløsninger
• Stor leverandør med lang erfaring fra Gerica i norske kommuner

Dette bør dere vurdere

• Lifecare Primærhelse er en ny plattform. Spør leverandøren hvilke tjenesteområder som er klare, og hvordan overgangen fra Gerica skjer.
• Kommuner med krav om nasjonal samhandling bør vektlegge det. CitizenOne har ikke integrasjon med norske nasjonale e-helsetjenester i dag.
• Private sosiale tilbud og bofellesskap kan ha andre behov enn en kommune, som turnus, intern kommunikasjon og rask oppstart.

Hvem passer Lifecare for?

Lifecare passer for kommuner som vil modernisere journalløsningen i helse og omsorg, særlig kommuner som bruker Gerica i dag og vil fortsette med samme leverandør.

CitizenOne som alternativ

For private sosiale tilbud, bofellesskap og omsorgsvirksomheter som vil samle journal, planer, medisinkort, turnus og intern kommunikasjon i én skybasert plattform, kan CitizenOne være et alternativ der nasjonale e-helseintegrasjoner ikke er et krav.

• Journal, planer og mål, dokumenter og skjemaer samlet i én plattform
• Medisinkort og legemiddelhåndtering i samme system som den daglige dokumentasjonen
• Turnus- og vaktplanlegging, kalender, fremmøte og tidsregistrering
• Intern chat og oppslagstavle, så viktig informasjon ikke forsvinner i e-post og SMS
• Rapporter og statistikk som gir ledelsen oversikt
• AI-assistert journalføring som tilleggsapp

Hva er CitizenOne?

CitizenOne er en skybasert plattform for sosiale tilbud, bofellesskap, omsorgsvirksomheter og støtteorganisasjoner. Plattformen samler journalføring, planer og mål, medisinkort, turnusplanlegging, intern kommunikasjon, dokumenter og rapportering i én løsning, med mobil tilgang for ansatte.

Løsningen driftes hos en ISO 27001-sertifisert leverandør (Hetzner) med datasentre i EU, og er utviklet med fokus på GDPR og sikker behandling av personopplysninger. Funksjoner som AI-assistert dokumentasjon, sikker e-post, booking og tilgang for brukere og pårørende leveres som tilleggsapper, slik at hver virksomhet velger det den trenger.

Ofte stilte spørsmål om Lifecare og CitizenOne

Kan CitizenOne erstatte Lifecare?

For kommunale helse- og omsorgstjenester med krav om nasjonal samhandling er Lifecare bygget for det. For private sosiale tilbud og omsorgsvirksomheter kan CitizenOne være et godt alternativ.

Har CitizenOne integrasjon med e-resept, kjernejournal og Helsenorge?

Nei, ikke i dag. CitizenOne har medisinkort og legemiddelhåndtering i plattformen, men er ikke koblet til de norske nasjonale e-helsetjenestene. Virksomheter som må forskrive legemidler eller hente legemiddellister via sentral forskrivningsmodul eller kjernejournal, bør avklare dette med oss før de velger system.

Hvor lagres dataene i CitizenOne?

Data lagres hos en ISO 27001-sertifisert driftsleverandør (Hetzner) med datasentre i EU. Plattformen er utviklet med fokus på GDPR, tilgangsstyring og sikker behandling av personopplysninger.

Kan CitizenOne brukes på mobil?

Ja. Ansatte kan bruke CitizenOne på mobil og dokumentere nær brukeren, i stedet for å vente til de er tilbake ved en PC.

Hva er forholdet mellom Lifecare og Gerica?

Begge kommer fra Tieto. Gerica er det etablerte EPJ-systemet for pleie og omsorg, og Lifecare Primærhelse er Tietos neste generasjons plattform. Mobilappen Lifecare Mobil Pleie brukes sammen med Gerica.

Vi ønsker at denne sammenligningen skal være riktig og rettferdig. Opplysningene om Lifecare er hentet fra offentlig tilgjengelig materiale per september 2026. Hvis noe om Lifecare eller CitizenOne er feil eller utdatert, kan dere kontakte oss, så oppdaterer vi siden. Bestill gjerne en demo for å se CitizenOne i praksis.